Kebijakan Privasi Pengguna di era77

1. Data yang Dikumpulkan

era77 mengumpulkan berbagai jenis data untuk mendukung pengalaman pengguna, termasuk informasi akun seperti nama, alamat email, dan informasi kontak.

Kami juga menerima data tentang perangkat dan browser yang Anda gunakan, serta data transaksi pembayaran dalam mata uang Rupiah. Cookies dan teknologi pelacakan digunakan untuk memastikan navigasi yang lancar dan preferensi pengguna.

Data penggunaan platform seperti waktu kunjungan, fitur yang diakses, dan aktivitas interaksi juga tercatat untuk analisis dan peningkatan layanan.

2. Tujuan Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan digunakan untuk memproses transaksi, meningkatkan layanan, memberikan dukungan pelanggan yang responsif, dan memastikan keamanan akun pengguna.

Kami juga menggunakan data untuk compliance, pencegahan penipuan, dan penyampaian informasi yang relevan sesuai ketentuan perundangan yang berlaku.

3. Cookies dan Pelacakan

Kami menggunakan cookies untuk menyimpan preferensi pengguna dan mengoptimalkan pengalaman saat menggunakan platform. Pengguna dapat memilih untuk menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, tetapi hal ini mungkin membatasi akses ke beberapa fitur.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

era77 menerapkan standar keamanan informasi tinggi, termasuk enkripsi dan firewall guna menjaga kerahasiaan dan integritas data pengguna. Data disimpan hanya selama diperlukan sesuai tujuan pengumpulan.

Kecuali diwajibkan hukum atau untuk kebutuhan operasional seperti pemrosesan pembayaran, era77 tidak berbagi data pribadi pengguna dengan pihak ketiga tanpa izin sebelumnya.

6. Hak Pengguna

Pengguna berhak mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi mereka. Permintaan dapat diajukan melalui layanan pelanggan kami dan akan diproses dalam waktu yang wajar sesuai ketentuan hukum.

7. Perlindungan Pengguna di Bawah Umur

era77 tidak mengizinkan pengguna di bawah usia 18 tahun menggunakan layanan kami dan tidak sengaja akan mengumpulkan informasi dari kelompok usia ini. Kami berkomitmen melindungi privasi anak-anak dan sesuai dengan peraturan terkait.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan ini dapat diubah sewaktu-waktu untuk menyesuaikan regulasi atau kondisi layanan. Perubahan akan diinformasikan melalui halaman ini.

9. Cara Menghubungi Tim Dukungan

Untuk pertanyaan terkait kebijakan privasi atau data Anda, silakan hubungi tim dukungan kami melalui alamat email [email protected].

Silakan kembali ke Beranda, jelajahi FAQ, atau Masuk dan Daftar untuk mulai menggunakan layanan kami secara aman dan nyaman.